WIZZAIR E NON SOLO

[kontecagliostro]

Come segnalato da qualcuno in altro thread Wizz air sta cancellando alcuni voli in questi giorni. Avevo un volo per il 21 marzo da Bergamo che mi è stato anticipato al 20. Il call center sosteneva che era a causa della "guerra". Mi sono molto arrabbiato con l'operatrice, perchè questa è una pratica commerciale dovuta a un volo non troppo "pieno" per cui per loro non è economicamente conveniente volare, magari questo dipenderà da un minor numero di prenotazioni dovuto alle preoccupazioni per la situazione, ma certamente non mi risulta che ci fossero problemi di operatività in aereoporto.

Purtroppo, partendo dalla Sicilia, ho dovuto rifare il biglietto sulla tratta CT-BG, non essendo rimborsabile quello precedentemente acquistato con Ryanair. Ho scritto una lettera di reclamo a Wizz air chiedendo il rimborso, ma mi hanno già risposto negativamente.

Purtroppo Alitalia dalla Sicilia ormai mi costringe a fare il giro d'Europa, oltre allo scalo a Roma adesso si aggiunge un altro scalo a Parigi o Amsterdam. Ma probabilmente dalla prossima volta preferirò questa soluzione, un biglietto aereo non può essere considerato una specie di biglietto della lotteria e se tutto va bene riesci a partire... se no hai perso tutto.

[Gambado]

Ho il volo il 14 marzo e per ora il volo e' operativo .... Speriamo bene !

[Piè75]

Anche io ho difficoltà partendo dalla Puglia in quanto devo comunque rifare il checkin in Italia , ci rimane solo la wizzair per l'ucraina se ci cominciano a cambiare anche le partenze siamo messi proprio male

[miki1960]

Infatti resta solo Wizzair, Carpatair non va più in Ucraina

[vittorio_guido]

crisi e venti di guerra a parte
Con l'accordo firmato in precedenza lo scorso novembre, potrebbero iniziare a volare (spero) compagnie low-cost in Ucraina.
Già RyanAir aveva intenzione di iniziare dei voli verso il paese...
Ovviamente al momento è tutto un punto interrogativo
Vittò

[massi252000]

Io ho il volo per kiev (via sofia) il 13 marzo....e ritorno il 16 marzo....ho ricontrollato...ed il volo e' sempre programmato...speriamo non cambi...e' cambiato solo il prezzo(e di parecchio)...

[beppino]

Mi sono molto arrabbiato con l'operatrice, perchè questa è una pratica commerciale dovuta a un volo non troppo "pieno" per cui per loro non è economicamente conveniente volare, magari questo dipenderà da un minor numero di prenotazioni dovuto alle preoccupazioni per la situazione, ma certamente non mi risulta che ci fossero problemi di operatività in aereoporto.

La tratta Kiev-Simferopol era conveniente, ma l'anno scorso l'hanno tolta.
Prima mi avevano spostato il volo (con buon anticipo a dire il vero).

Speriamo non sia perchè gli hanno aumentato le "tasse" aereoportuali.

[ezekiele]

Sapete per caso se wizzair smette di volare a/da donetsk da maggio?
Non trovo più voli e fino alla settimana scorsa c'erano

[gabrielcik17]

Ciao,

Hai ragione, e' successo qualcosa di strano sul sito di Wizzair... ho una prenotazione a Giugno e adesso non esiste piu', vado nella mia area personale e la prenotazione non esiste (Donetsk-Bergamo)!!!!

Non mi hanno notificato alcuna cancellazione, magari sono problemi con il loro server, se riesco oggi chiamo il call center e poi vi faccio sapere.

Rimpiango Lufthansa....

[gabrielcik17]

Sembra che chiudano su Donetsk a partire da Maggio. (non solo Milano ma tutto tranne Kurtasi)
http://www.ostro.org/general/society/news/440514/

Pessiama notizia! Pessimo modo di (non) comunicare con la propria clientela. Low cost --> very low quality.

Ciao...

[ezekiele]

Grazie dell'info, purtoppo pessima
Mi sembra che rimanga ancora il bergamo(o milano)- Kiev
Facci sapere se e come ti rimborseranno

[gabrielcik17]

Ciao,

Non ho ancora chiamato la Wizzair... ma penso di farlo comunque in giornata...

Abbiamo gia' comprato 2 biglietti da Kiev per Bergamo (oggi tramite la app danno il 20% di sconto + lo sconto membership) in totale in 2 abbiamo pagato meno di 900 uah... ottimo prezzo.
Il problema e' che l'aereo parte alle 6 am e quindi ci tocca passare un giorno a Kiev...

Pessima situazione... siamo passati da viaggiare tramite Kiev in orari decenti al comfort di un volo diretto da Donetsk fino al volo da Kiev alle 6 del mattino

Wizzair non si e' comportata bene con la sua clientela, soprattutto con chi come noi aveva gia' una prenotazione... (cancellata dai loro server senza alcuna notifica, se non avessi l'email di conferma non potrei nemmeno provarla).

Comunque nonostante tutto meno male che c'e' Wizzair... altrimenti dovevamo pagare 400 euro come minimo con la UIA o l'Airfrance...

Speriamo non cancellino anche Kiev... in questo caso ci auto-spediremo tramite pulmino - mashrutka dei pacchi (l'unica vera certezza in questo momento di crisi ehehe)

[Luca70]

Brutte novità con la Wizzair, d'altronde è logico ipotizzare che i loro clienti che viaggiano da/a verso l'Ucraina stiano diminuendo e, in prospettiva, diminuiscano ancora fino a che la situazione non si sarà stabilizzata.

Giusto per dare conforto a chi, come me, vorrebbe ritornarein Ucraina, anzi io in Crimea e proprio a Sebastopoli!
L'anno scorso ho fatto il viaggio Treviso-Kiev a/r con Wizzair e poi ho usato i treni, la soluzione che ho adottato è stata il giusto compromesso tra spesa e comodità/durata di viaggio.
Ma avevo anche valutato lo spostamento in pulmino da Trento a Leopoli, costo 100 euro a tratta, peccato che non ci fosse la coincidenza con il treno e sarei stato costretto a pernottare 1 notte a Leopoli.
Ma c'è da dire che, con questo andazzo, la soluzione pulmino+treno/pullman potrebbe restare l'unica, economicamente accettabile, per raggiungere qualsiasi città dell'Ucraina.

Invito tutti a raccontare cosa gli capiterà con le prenotazioni dei voli Wizzair, a me personalmente scoccerebbe moltissimo prenotare e vedermi annullato il viaggio, piuttosto mi rassegnerei a raggiungere Sebastopoli in 3 giorni di viaggio! ma a costo certo (pulmino+treno+albergo pari a circa 150 euro).

[gabrielcik17]

Ciao,

Si e' un casino... Nessuno sa quello che succedera' dopo il 25 maggio (elezioni)... comunque, noi rischiamo con wizzair... Alternative economiche da Donetsk non ce ne sono.

Anni fa quando non c'era wizz, eravamo contenti con le tariffe lufthansa da kiev (300 euro circa a testa a/r)... Ora ci sembrano cifre enormi comparate ai 50 euro a tratta di wizzair...

La cosa pesante e che per ora tutto tace... Nessuna comunicazione ufficiale sul sito, nessuna email... Hanno semplicemente cancellato i voli dal loro server... Se cerco la mia vecchia prenotazione non ottengo nulla, come se non la avessi mai fatta... Questo e' un brutto modo di comportarsi... Nessuna pagina di scuse, nessuna informazione...

Speriamo facciano qualcosa nei prossimi giorni.

[andbod]

Sul sito c'è un avviso assolutamente incompleto che dice solo che ci sono stati dei cambiamenti e quali sono le alternative : wizzair.com/en-GB/breaking_news